Políticas de Envio – Lavoris

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Na Lavoris Decorações, trabalhamos com o Melhor Envio, uma plataforma que conecta nossa loja às principais transportadoras do Brasil (Correios, Jadlog, Azul Cargo, Buslog, entre outras), garantindo praticidade e melhores condições de frete para nossos clientes.

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1. Prazos de postagem

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• Nossos produtos são artesanais e feitos sob encomenda, portanto o prazo de produção varia conforme o item escolhido.

• O prazo de postagem começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

• Após a postagem, o prazo de entrega é definido pela transportadora escolhida no momento da compra.

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2. Cálculo do frete

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• O valor e prazo de frete são calculados automaticamente no carrinho ou checkout, de acordo com o CEP informado.

• O cliente pode escolher entre as opções de transportadoras disponíveis via Melhor Envio.

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3. Acompanhamento da entrega

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• Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento, que poderá ser acompanhado diretamente pelo site da transportadora ou pelo link do Melhor Envio.

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4. Responsabilidade de entrega

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• A Lavoris se responsabiliza pela produção, embalagem e postagem do pedido.

• A partir do envio, a entrega é de responsabilidade da transportadora escolhida.

• Em casos de atraso, avaria ou extravio, daremos todo o suporte necessário junto ao Melhor Envio e à transportadora para resolver o problema.

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5. Endereço incorreto ou ausência no local

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• É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

• Caso o pedido retorne por erro no endereço ou ausência no recebimento, será necessário pagar um novo frete para reenvio.

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6. Retirada em mãos (quando aplicável)

 

Se você for de São Paulo – SP, entre em contato conosco pelo WhatsApp para verificar a possibilidade de retirada em mãos ou envio por motoboy.

 

 

7. Contato

 

Para qualquer dúvida sobre envios, entre em contato:
📩 lavoris@pezenti.com
📱 WhatsApp: (11) 5197-4018

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